✦ تعريف الدبلوم
في ظل التحولات المتسارعة التي يشهدها النظام الدولي، وتعقّد الأزمات الإقليمية وتداخلها، أصبحت الدبلوماسية أداة مركزية لإدارة التفاعلات الدولية وتسوية النزاعات بوسائل سلمية. فلم تعد الدبلوماسية تقتصر على التمثيل الرسمي للدول أو إدارة العلاقات الثنائية، بل تحولت إلى منظومة متكاملة تشمل التفاوض متعدد الأطراف، وإدارة الأزمات، والدبلوماسية الوقائية، والدبلوماسية الاقتصادية، وصولًا إلى الدبلوماسية الرقمية والإعلامية.
كما أن تزايد الصراعات الدولية، سواء التقليدية أو الهجينة، فرض الحاجة إلى تطوير مهارات متخصصة في تسوية النزاعات وبناء السلام، حيث تلعب الدبلوماسية دورًا حاسمًا في منع التصعيد، وإدارة الأزمات، وصياغة الحلول التفاوضية المستدامة. وتؤكد تجارب عديدة أن غياب الكفاءة الدبلوماسية قد يؤدي إلى تفاقم النزاعات، في حين أن التفاوض الاحترافي يمكن أن يحول دون الانزلاق إلى الصراع المسلح.
ومن هنا، تبرز أهمية إعداد كوادر بشرية مؤهلة تمتلك المعرفة النظرية العميقة والمهارات العملية المتقدمة في مجالات التفاوض، والتحليل السياسي، وفهم القانون الدولي، وإدارة الملفات المعقدة داخل المنظمات الدولية.
وفي هذا السياق، يأتي هذا الدبلوم المهني المتخصص في العمل الدبلوماسي ليشكل منصة تدريبية متكاملة تهدف إلى تأهيل الكوادر للعمل داخل وزارات الخارجية، وإدارات التعاون الدولي، والمؤسسات ذات الصلة. ويقوم الدبلوم على منهجية تجمع بين التأصيل العلمي والتطبيق العملي، بحيث لا يكتفي بتقديم المعرفة النظرية، بل يركز على بناء المهارات التطبيقية من خلال المحاكاة، ودراسات الحالة، والتدريب على السيناريوهات الواقعية.
كما يراعي الدبلوم التطورات الحديثة في العمل الدبلوماسي، بما في ذلك صعود الدبلوماسية متعددة الأطراف، وتعاظم دور المنظمات الدولية، وتنامي أهمية القضايا العابرة للحدود مثل الأمن السيبراني، والتغير المناخي، والأمن الغذائي. ويهدف إلى تمكين المشاركين من فهم هذه التحولات والتعامل معها بفعالية، مع استعراض لأهم التجارب والخبرات الدولية المعاصرة في إدارة العملية الدبلوماسية، واستراتيجياتها وأدواتها.
✦ ثانياً: مقررات ومحاور الدبلوم
◆ المقرر الأول: القانون الدبلوماسي والقنصلي
يُعنى هذا المقرر بدراسة الإطار القانوني المنظّم للعلاقات الدبلوماسية والقنصلية بين الدول، مع التركيز على القواعد الدولية التي تحكم عمل البعثات الدبلوماسية والقنصلية، وحقوق وواجبات أعضائها، وآليات تمثيل الدولة في الخارج. ويستند المقرر إلى مصادر القانون الدولي العام، وفي مقدمتها اتفاقية فيينا للعلاقات الدبلوماسية واتفاقية فيينا للعلاقات القنصلية، باعتبارهما المرجعيتين الأساسيتين لتنظيم العلاقات الرسمية بين الدول.
ويهدف المقرر إلى الربط بين التأصيل القانوني والتطبيق العملي، بما يمكّن المتدرب من فهم طبيعة الحصانات والامتيازات، وإجراءات إنشاء البعثات، وإدارة العلاقات القنصلية، والتعامل مع الإشكاليات القانونية التي قد تنشأ في الممارسة الدبلوماسية.
◉ محاور المقرر
(1) مدخل إلى القانون الدبلوماسي والقنصلي
• تعريف القانون الدبلوماسي
• تعريف القانون القنصلي
• العلاقة بالقانون الدولي العام
• تطور التنظيم القانوني للعلاقات الدولية
(2) مصادر القانون الدبلوماسي
• المعاهدات الدولية
• العرف الدولي
• المبادئ العامة للقانون
• السوابق القضائية الدولية
(3) إنشاء العلاقات الدبلوماسية
• الاعتراف بالدول والحكومات
• إقامة العلاقات الدبلوماسية
• تبادل البعثات
• قطع العلاقات الدبلوماسية
(4) البعثات الدبلوماسية
• أنواع البعثات
• تكوين البعثة
• مهام البعثة
• رئيس البعثة (السفير)
(5) الحصانات والامتيازات الدبلوماسية
• الحصانة الشخصية
• الحصانة القضائية
• الحصانة من التفتيش
• حدود الحصانات وإساءة استخدامها
(6) وظائف البعثات القنصلية
• الفرق بين الدبلوماسية والقنصلية
• الخدمات القنصلية
• حماية المواطنين في الخارج
• إصدار التأشيرات والوثائق
(7) الحصانات القنصلية
• نطاق الحصانات القنصلية
• الفروق مع الحصانات الدبلوماسية
• المسؤولية القانونية
(8) المسؤولية الدولية
• انتهاك الحصانات
• مسؤولية الدولة
• تسوية النزاعات
• التعويضات
◆ المقرر الثاني: أنواع وأدوات الدبلوماسية المعاصرة
يتناول هذا المقرر التحولات البنيوية التي شهدتها الدبلوماسية في العقود الأخيرة، حيث انتقلت من نموذجها التقليدي القائم على التمثيل الرسمي بين الدول إلى منظومة متعددة الأبعاد تشمل فاعلين متنوعين وأدوات جديدة.
ويهدف المقرر إلى تحليل أنواع الدبلوماسية المعاصرة (مثل الدبلوماسية العامة، والرقمية، والاقتصادية، والوقائية) إلى جانب استعراض الأدوات العملية التي تستخدمها الدول لتعزيز نفوذها وتحقيق مصالحها في بيئة دولية تتسم بالتعقيد والتشابك.
ويركّز المقرر على فهم العلاقة بين الدبلوماسية والقوة الناعمة والذكية، وكيفية توظيف الأدوات غير التقليدية (كالإعلام، والاقتصاد، والتكنولوجيا) في إدارة العلاقات الدولية. كما يربط بين التأصيل النظري والتطبيق العملي، من خلال تحليل نماذج واقعية وتجارب دولية معاصرة.
◉ محاور المقرر
(1) تطور الدبلوماسية من التقليدية إلى المعاصرة
• نشأة الدبلوماسية
• التحول من الثنائية إلى التعددية
• العولمة وتأثيرها على العمل الدبلوماسي
• ملامح الدبلوماسية الحديثة
(2) الدبلوماسية التقليدية مقابل الدبلوماسية الجديدة
• خصائص الدبلوماسية التقليدية
• صعود الدبلوماسية متعددة الأطراف
• دور المنظمات الدولية
• التغير في طبيعة الفاعلين
(3) الدبلوماسية العامة
• تعريف الدبلوماسية العامة
• أدوات التأثير في الرأي العام
• الإعلام الدولي
• إدارة الصورة الذهنية للدولة
(4) الدبلوماسية الرقمية
• مفهوم الدبلوماسية الرقمية
• استخدام وسائل التواصل الاجتماعي
• الأمن السيبراني والدبلوماسية
• إدارة الأزمات عبر الإعلام الرقمي
(5) الدبلوماسية الاقتصادية
• مفهوم الدبلوماسية الاقتصادية
• التفاوض التجاري
• جذب الاستثمارات
• العلاقات مع المؤسسات المالية الدولية
(6) الدبلوماسية الوقائية ودبلوماسية الأزمات
• مفهوم الدبلوماسية الوقائية
• أدوات منع النزاعات
• إدارة الأزمات الدولية
• الوساطة الدولية
(7) الدبلوماسية الثقافية والقوة الناعمة
• مفهوم القوة الناعمة
• دور الثقافة والتعليم
• التبادل الثقافي
• بناء الصورة الدولية
(8) الدبلوماسية الأمنية والعسكرية
• الدبلوماسية الدفاعية
• التعاون العسكري الدولي
• التحالفات الأمنية
• إدارة النزاعات المسلحة
(9) الفاعلون الجدد في الدبلوماسية
• المنظمات الدولية
• الشركات متعددة الجنسيات
• المنظمات غير الحكومية
• الأفراد والمؤثرون
(10) التكامل بين أدوات الدبلوماسية
• مفهوم القوة الذكية
• تكامل الأدوات الدبلوماسية
• بناء استراتيجية دبلوماسية متكاملة
• دراسات حالة تطبيقية
◆ المقرر الثالث: العمل الدبلوماسي وإدارة الأزمات والمفاوضات
يُعد هذا المقرر من المقررات التطبيقية المحورية في تأهيل الكوادر الدبلوماسية، إذ يدمج بين مهارات العمل الدبلوماسي وإدارة الأزمات الدولية والتفاوض متعدد الأطراف ضمن إطار تحليلي وعملي متكامل. وينطلق المقرر من فرضية أن الدبلوماسية المعاصرة لم تعد تقتصر على التمثيل الرسمي، بل أصبحت أداة رئيسية لإدارة الصراعات واحتوائها، من خلال التفاوض، والوساطة، وبناء التوافقات في بيئات دولية معقدة تتسم بعدم اليقين.
ويركّز المقرر على تطوير قدرات المشاركين في تحليل المواقف التفاوضية، وإدارة الضغوط، واتخاذ القرار في سياقات الأزمات، مع الاستفادة من الأدبيات الحديثة في التفاوض الدولي، وتجارب إدارة الأزمات، وأدوات التحليل الاستراتيجي.
◉ محاور المقرر
(1) مدخل إلى العمل الدبلوماسي في بيئات الأزمات
• تطور دور الدبلوماسية في إدارة الصراعات
• خصائص الأزمات الدولية
• العلاقة بين الدبلوماسية وإدارة الأزمات
(2) مدخل إلى التفاوض الدولي
• تعريف التفاوض
• أنواع التفاوض (ثنائي – متعدد الأطراف)
• خصائص التفاوض الدبلوماسي
• التفاوض مقابل الصراع
(3) نظريات واستراتيجيات التفاوض
• التفاوض التكاملي مقابل التفاوض التوزيعي
• استراتيجيات الفوز/الفوز
• إدارة المصالح مقابل المواقف
(4) مراحل العملية التفاوضية
• الإعداد والتحضير
• إدارة الجلسات التفاوضية
• بناء الثقة
• الوصول إلى الاتفاق
(5) مهارات الاتصال والإقناع الدبلوماسي
• مهارات التواصل اللفظي وغير اللفظي
• تقنيات الإقناع
• إدارة الحوار
• قراءة الطرف الآخر
(6) إدارة الأزمات الدولية
• أدوات إدارة الأزمات
• اتخاذ القرار في الأزمات
(7) التفاوض تحت الضغط
• التعامل مع الضغوط السياسية والإعلامية
• تكتيكات التفاوض الصعب
(8) الوساطة وبناء التوافقات
• مفهوم الوساطة
• دور الأطراف الثالثة
• تقنيات بناء التوافق
• إدارة النزاعات المعقدة
◆ المقرر الرابع: مهارات البروتوكول والإتيكيت في العمل الدبلوماسي
يُعد هذا المقرر من المقررات التطبيقية الأساسية في تأهيل الكوادر الدبلوماسية، حيث يركز على تنمية مهارات التعامل الرسمي وفق قواعد البروتوكول الدبلوماسي والإتيكيت الدولي. ويهدف إلى تمكين المشاركين من فهم القواعد المنظمة للسلوك الرسمي في العلاقات الدولية، بما يشمل إدارة المراسم، وتنظيم الزيارات الرسمية، والتعامل مع كبار الشخصيات، وصياغة المخاطبات الدبلوماسية، بما يعكس صورة الدولة ومكانتها.
ويستند المقرر إلى قواعد معترف بها دوليًا، أبرزها ما ورد في اتفاقية فيينا للعلاقات الدبلوماسية، إضافة إلى الممارسات البروتوكولية المعتمدة في وزارات الخارجية والمنظمات الدولية.
◉ محاور المقرر
(1) مدخل إلى البروتوكول الدبلوماسي
• تعريف البروتوكول والمراسم
• الفرق بين البروتوكول والإتيكيت
• تطور البروتوكول في العلاقات الدولية
• أهمية البروتوكول في العمل الدبلوماسي
(2) أسس البروتوكول الدبلوماسي
• الأساس القانوني للعلاقات الدبلوماسية
• قواعد الحصانة والامتيازات
• الأسبقية الدبلوماسية
• الألقاب الرسمية
(3) قواعد السلوك الدبلوماسي
• السلوك الرسمي في المناسبات
• لغة الجسد والانطباع الأول
• آداب الحديث الرسمي
• الأخطاء الشائعة
(4) بروتوكول الزيارات والمقابلات الرسمية
• أنواع الزيارات (رسمية – عمل – خاصة)
• إعداد البرامج الرسمية
• استقبال الوفود
• إدارة جدول الزيارة
• آداب الاستقبال والترحيب
• لغة الجسد والانطباع الأول
• أساليب بدء الحوار الرسمي
• إدارة الوقت داخل المقابلة
• أسلوب الحديث الرسمي
• الإصغاء الفعال وإدارة الحوار الحساس
• آداب التعامل مع الشخصيات الرفيعة (VIP)
• قواعد الاحترام الرسمي
• أسلوب المخاطبة والألقاب
• آداب الختام وصياغة رسائل الشكر أو المتابعة
(5) إدارة المراسم والفعاليات
• تنظيم المؤتمرات والقمم
• ترتيب الجلوس
• إدارة حفلات الاستقبال الرسمية
• تنسيق المناسبات الوطنية
(6) البروتوكول في الاجتماعات الدولية
• إدارة الاجتماعات الثنائية ومتعددة الأطراف
• ترتيب الكلمات
• آليات التفاوض الرسمية
• إدارة الوقت
(7) بروتوكول المراسلات والمخاطبات الدبلوماسية
• صياغة الرسائل الرسمية
• كتابة المذكرات الدبلوماسية
• استخدام الألقاب
• البريد الإلكتروني الرسمي
(8) البروتوكول الرقمي والإعلامي
• الإتيكيت في الاجتماعات الافتراضية
• التعامل مع وسائل الإعلام
• إدارة الصورة العامة
• البروتوكول في وسائل التواصل الاجتماعي
(9) بروتوكول المائدة والمناسبات الرسمية
• ترتيب الجلوس الرسمي
• قواعد استخدام أدوات الطعام
• أسلوب الجلوس والسلوك على المائدة
• أنواع المآدب (رسمية – عمل – بروتوكولية)
• تصميم جدول الجلوس
• ترتيب الضيوف حسب الأسبقية
• قواعد الحديث أثناء الطعام
• التعامل مع المضيف والضيوف
• الأخطاء الشائعة على المائدة
✦ نظام الدراسة وآلية التنفيذ
◉ يدرس الطالب 4 مقررات دراسية + مع مشروع تخرج نهائي لكل مقرر
◉ كل مقرر 10 محاضرات، مدة المحاضرة ساعتان، بإجمالي 80 ساعة تدريسية + 40 ساعة تطبيقية
◉ عن بعد، عبر تطبيق زووم، يومان أسبوعيًا، من 4:00 – 8:00 مساءً، بتوقيت إسطنبول
◉ يُقدم البرنامج باللغة العربية (ويمكن تقديمه باللغتين الإنجليزية والفرنسية، بشرط اكتمال العدد المطلوب للتسجيل في كل لغة)
◉ يحصل الطالب على نسخة إلكترونية لأهم المصادر المعتمدة في المواد المقررة
◉ يتوزع نظام التدريس بين: المحاضرات، عروض وتكليفات، فرق عمل، عصف ذهني، مشروع بحث
✦ الرسوم والتسجيل
◉ تبلغ قيمة الإشتراك 500 دولار أميركي، يتم سدادها عند التسجيل
◉ لا تشمل رسوم التسجيل رسوم الشهادة الصادرة من الجامعة التركية
✦ الاشتراك والتسجيل
https://forms.gle/fXf22rdgviFzcfkF7
الاستفسارات
00905466654449 **** 00905466654040 **** 00905466654441
⏰مواعيد العمل
من 10:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً (بتوقيت إسطنبول)
🛑 الإجازة الأسبوعية: يوم الأحد.
🚀 انضم إلينا